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报告:2019年我国服务业数字经济占行业增加值比重已达38%

2020-09-16 20:02:22
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报告:2019年我国服务业数字经济占行业增加值比重已达38%-

曩昔十余年来,以渠道经济、共享经济为代表的数字经济获得了长足的开展,成为我国经济动能转换、工业结构转型与居民消费晋级的重要支撑力气。与此同时,我国也迈入服务经济时代。

新冠肺炎疫情一度让人们的许多线下日子按下“暂停键”,却也让数字日子按下了“快进键”:数字政务、生鲜电商、在线问诊、在线教育等新业态新形式,在供给线上服务的同时,也累积了促“六稳”、抓“六保”的重要力气,成为我国经济回暖中的一个亮点。

数字化开展大幕摆开

2020年5月,各大景区度过了一个“没有旅行社的旅游季”,就拿“五一”假日来说,全国共计接待国内游客1.15亿人次,完结国内旅游收入475.6亿元。这些收入根本来自顾客自行提前预约,自行来到景区旅游。

直接面对顾客,景区在数字化方面下了大功夫,信息展示、线上预约、网上缴费、电子票务、客流控制……数字技能得到空前使用,推进了文旅职业的数字化转型。

餐饮业也加快了数字化进程。许多店面不再供给纸质菜单,而是主张顾客用手机扫码进入电子菜单小程序,在手机上直接自助完结下单和付款。“估计小程序将帮我们削减5%的人工本钱。”成都小龙坎餐饮办理有限公司品牌总监苏小强算了一笔账。

疫情正在重塑我国服务业。越来越多的经营者经过控制本钱、数字化营销等方式寻找出路,在应对疫情的过程中完结转型晋级。

国家统计局数据显现,我国人的数字消费才能正在大幅提高,2020年前4个月,在社会消费品零售总额同比下降7.5%的情况下,什物产品网上零售额却增加8.6%,占社会消费品零售总额的比重达到24.1%。与此同时,服务业已成我国经济第一大工业。其间,日子服务业呈现快速开展势头,占服务总消费额的比重已超越30%。

我国信息通信研究院、清华大学等联合发布的《2020我国日子服务业数字化开展陈述》指出,数字经济与服务经济的深度交融,摆开了我国日子服务业数字化开展的大幕,不只极大便利了居民日子,也不断推进服务业及相关职业变革,为经济迈向高质量开展注入耐久动力。

人才向数字服务业流动

近来,“招聘外卖小哥”成为网上热门话题。外卖渠道送餐员需求激增,许多“90后”活跃应征,成为穿梭在城市街头巷尾的一道景色。为什么跑外卖?理由包含:收入不错、时刻相对自由、束缚较少、能够在本地工作等。

外卖职业在工作商场受捧,凸显了人才加快向数字服务业流动的趋势,2020年的支付宝社会责任陈述显现:日子服务业首超金融业,成为互联网人才换岗首选。

国家统计局数据发表,2019年服务业GDP占比达53.9%,跟着规模巨大的线下服务业完结数字化,服务业从业者也迎来了更好的工作远景。

与此同时,互联网、大数据、人工智能等数字技能的开展,推进服务业线下场景线上化和服务业数字化转型的进程。比如,在线外卖风生水起的背后,是我国较为齐备的人工智能、云核算、大数据技能。目前,我国已经打造出分钟级即时配送网络:骑手的调度规划0.55毫秒就能完结、每小时能够规划29亿次配送,配送时刻从1小时缩短到30分钟以内。

“中央提出做好‘六稳’工作,落实‘六保’使命,其间相当一部分与日子服务业直接相关。日子服务数字化转型,无论是对当时扩展商场需求、稳住经济根本盘,仍是对‘十四五’时期经济转型晋级和高质量开展,都将起到重要作用。”全国****王一鸣表明。

下一步新的经济增加点

防疫期间的数字日子培养了更多人的线上消费习惯,在需求侧,服务业数字化消费趋势已经构成,这也将倒逼供给侧加快数字化转型。

据悉,服务业在我国国内生产总值占比已超越半壁江山,但由于以中小企业和个别商户为主,受制于规模小、布局散等特色,目前还有80%的服务业没有数字化。

全国政协常委、我国税务学会副会长张连起以为,目前不少数字日子服务过于分散,增加了居民在手机上“多跑腿”的担负,无法满意居民“一个渠道即可满意各类数字日子服务”的需求。

为了协助服务业数字化转型,国家开展变革委、商场监管总局曾于2019年联合发布《关于新时代服务业高质量开展的指导定见》,提出到2025年“日子****业满意人民消费新需求才能明显增强”。

商场也瞄准商机,活跃行动。日前,蚂蚁金服宣布,打造支付宝数字日子敞开渠道,聚集服务业数字化,未来3年,携手5万服务商,帮4000万户服务业商家完结数字化晋级。

“我国具有开展数字服务业的突出优势,这是由我国有全球最大规模人口、最大规模制造业、最有活力企业以及活跃开展新一代数字技能这些因素所决定的。数字服务业一定是下一步新的重要的增加点。”清华大学公共办理学院院长、服务经济与公共方针研究院院长江小涓说。

怎么让服务业数字化行稳致远?

《我国日子服务业数字化开展陈述(2020年)》显现,2019年,我国服务业数字经济占职业增加值比重已达38%,在三次工业中数字化水平最高、转型速度最快。

服务业加快数字化转型有何重要意义?“从一些国家的开展途径看,当服务业比重达到GDP一半后,经济开端呈‘喇叭口’增加,即经济增速会随服务业比重上升而有所下降。”清华大学服务经济与公共方针研究院院长江小涓表明,服务业数字化有望协助我们避免陷入这一怪圈,“一方面,经过大数据精准匹配个性化需求,将大幅提高资源配置效率;另一方面,它也能加快产品和服务立异的速度,促进顾客不断尝试新产品、新服务,加快消费晋级迭代,持续开释需求动力。”

对我国而言,开展数字服务业具有独特优势。“我国具有超大规模商场,使得数字渠道企业既具有规模效应,也能构成竞争效应,从而加快企业服务立异的迭代速度。”江小涓以疫情防控期间远程办公的开展为例分析,腾讯会议上线以来,100天更新了20个版本,产品功能与服务快速晋级;同时,阿里巴巴旗下的钉钉已接连在阿里云扩容10万多台云服务器。在我国信通院工业所战略部主任贾敬宇看来,虽然2019年我国服务业数字经济占比已增至38%,但在一些发达国家,这一比例超越了50%,“我国服务业数字化转型还有较大开展空间。”

《陈述》提出,当时日子服务业数字化开展仍面对程度不充分、水平不均衡、要素支撑才能弱等问题。未来,应怎么处理这些问题,让服务业数字化行稳致远?在国务院开展研究中心原副主任王一鸣看来,加强新基建可为服务业供给强大的基础设施支撑,“一方面,要鼓励龙头企业经过PPP(政府和社会资本合作)形式参加数字基础设施建造,另一方面,政府部门也应为日子服务业数字化创造更多使用场景和公共服务。”美团点评副总裁兼美团研究院院长来有为主张,应尽快出台服务业数字化的系统性指导定见,经过标准建造、标准人员培训等对服务业数字化转型晋级供给方针支撑。还有专家以为,有关部门应提高监管才能,推进完善服务业数字化在商场准入、公平竞争以及处理商场壁垒等方面的制度体系。

 

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